Évaluation 8.9 de 10
8.9Fantastique
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 9.3 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 8.9 de 10
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NettoyageÉvaluation 8.8 de 10
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ÉquipementÉvaluation 9.1 de 10
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CommunicationÉvaluation 8.9 de 10
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PonctualitéÉvaluation 9.5 de 10
11 photos de voyageurs
+7
photos
M
Marta Reyes
Il est resté 09/11/2024
Évaluation 4.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 4.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 2.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 2.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 4.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 6.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 6.0 de 10
Le bungalow et les installations en général sont très négligés. Le bungalow était assez sale, tant la vaisselle que les couverts et la cuvette des toilettes.
Le dîner du restaurant semblait surchauffé et le rapport qualité-prix n'est donc pas du tout à la hauteur.
Cependant, le personnel de la réception a essayé de résoudre certains incidents avec gentillesse et bonne disposition, mais pas de la manière la plus efficace.
Le dîner du restaurant semblait surchauffé et le rapport qualité-prix n'est donc pas du tout à la hauteur.
Cependant, le personnel de la réception a essayé de résoudre certains incidents avec gentillesse et bonne disposition, mais pas de la manière la plus efficace.
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Avis rendu: 11/11/2024
Réponse du Camping Susèn
Bonjour Marthe. Merci d'avoir également partagé votre avis sur cette plateforme.
Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas plu, nous avons essayé de résoudre une mauvaise situation de la meilleure façon en pensant que c'était à votre satisfaction mais nous voyons que ce n'était pas comme ça. Nous travaillerons pour nous améliorer dans tous les aspects possibles.
Concernant la mauvaise expérience également dans notre restaurant, nous exprimerons uniquement la non-conformité avec les déclarations faites, ce ne sont pas les pratiques de professionnels comme notre équipe avec plus de 30 ans d'expérience. Merci encore pour vos commentaires.
Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas plu, nous avons essayé de résoudre une mauvaise situation de la meilleure façon en pensant que c'était à votre satisfaction mais nous voyons que ce n'était pas comme ça. Nous travaillerons pour nous améliorer dans tous les aspects possibles.
Concernant la mauvaise expérience également dans notre restaurant, nous exprimerons uniquement la non-conformité avec les déclarations faites, ce ne sont pas les pratiques de professionnels comme notre équipe avec plus de 30 ans d'expérience. Merci encore pour vos commentaires.
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J
Jordi Sabaté i Navarro
Il est resté 04/10/2024
Évaluation 10.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 8.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 10.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 10.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 8.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Location de bungalow qui est très bien. Camping calme. La région est spectaculaire près de Pedraforca, Góssol, Bagà...
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Avis rendu: 08/10/2024
M
Mercè Pouget Buenaventura
Il est resté 27/09/2024
Évaluation 10.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 10.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 8.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 10.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 8.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Nous avons été merveilleux ! Un camping très cosy avec un service magnifique. Le bungalow parfait ?? Nous allons répéter!
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Avis rendu: 02/10/2024
D
David Galo Martínez
Il est resté 13/09/2024
Évaluation 10.0 de 10
-
Fidèle à l'annonceÉvaluation 8.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 8.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 10.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 8.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 8.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Toujours une réussite, mobil home très équipé et camping correct. Le restaurant est un incontournable, réservez car il se remplit. Nous reviendrons sans aucun doute. Le personnel était très attentionné, ils nous laissent partir un peu plus tard, s'ils n'ont pas de réservation juste après, ils ne posent aucun problème.
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Avis rendu: 01/10/2024
A
Andreu Palau Gesa
Il est resté 19/08/2024
Évaluation 10.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 10.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 10.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 10.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 10.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Excellent traitement, le bungalow est très bien avec des vues incroyables et le restaurant propose une cuisine luxueuse.
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Avis rendu: 03/09/2024
C
Cristina Pastor Luaces
Il est resté 02/08/2024
Évaluation 10.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 10.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 10.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 10.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 10.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Un site spectaculaire. Nous avons tout aimé : le bungalow, la piscine, la vue sur le camping, le restaurant... tout était parfait !
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Avis rendu: 11/08/2024
M
Miriam Pérez Bertrán
Il est resté 27/07/2024
Évaluation 10.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 10.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 8.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 10.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 10.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Fortement recommandé, nous avons été très à l'aise. C'est un endroit très confortable et magnifique ! Et les villes environnantes ont aussi beaucoup de charme.
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Avis rendu: 19/08/2024
S
Sergi Alabart Arnau
Il est resté 19/07/2024
Évaluation 6.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 8.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 8.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 8.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 6.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 6.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 6.0 de 10
En général très bon et le personnel du restaurant est très sympathique.
La piscine est petite pour tant de monde et manque d'ombre. Il manquait un chemin direct du camping lui-même à la route pour éviter de traverser la route et des ustensiles de cuisine manquaient dans le bungalow.
La piscine est petite pour tant de monde et manque d'ombre. Il manquait un chemin direct du camping lui-même à la route pour éviter de traverser la route et des ustensiles de cuisine manquaient dans le bungalow.
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Avis rendu: 23/07/2024
A
Alba Payàs Bertran
Il est resté 15/07/2024
Évaluation 8.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 10.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 8.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 10.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 10.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Cosy, un bel endroit avec une vue magnifique, calme, la piscine fonctionne très bien et les propriétaires et le restaurant sont aux petits soins.
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Avis rendu: 26/07/2024
N
Neus Arimany Criballés
Il est resté 12/07/2024
Évaluation 8.0 de 10
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Fidèle à l'annonceÉvaluation 10.0 de 10
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Qualité / prixÉvaluation 8.0 de 10
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NettoyageÉvaluation 8.0 de 10
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ÉquipementÉvaluation 8.0 de 10
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CommunicationÉvaluation 8.0 de 10
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PonctualitéÉvaluation 10.0 de 10
Camping familial avec un très bon accueil. Il dispose d'une piscine et d'un environnement confortable. Vues incroyables sur Pedraforca et emplacement parfait.
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Avis rendu: 15/07/2024
